利用規約

第1条（適用）

本規約は、JobVoice（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。 ユーザーは、本規約に同意した上で当サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

• 「ユーザー」とは、当サービスを利用するすべての方を指します
• 「会員」とは、会員登録を完了したユーザーを指します
• 「コンテンツ」とは、当サービスが提供する記事、画像等を指します

第3条（会員登録）

一部のサービス（パーソナライズ機能等）を利用するには会員登録が必要です。 登録時には正確な情報を提供してください。

第4条（コンテンツの利用）

当サービスが提供するコンテンツは、以下の条件の下で利用できます：

• 無料コンテンツ：個人的な就職活動目的での閲覧・参考利用が可能
• 有料コンテンツ：購入者のみが閲覧可能、第三者への共有・転売は禁止
• 商用利用・再配布は事前の許可なく禁止

第5条（AI生成コンテンツ）

当サービスのコンテンツの一部はAI（人工知能）により生成されています。 AI生成コンテンツには以下の特性があることをご理解ください：

• 情報の正確性について100%の保証はできません
• 実際の選考では、自身の言葉でアレンジすることを推奨します
• 最新の情報は必ず企業公式サイト等で確認してください

第6条（投票機能）

投票機能の利用にあたっては、以下をお守りください：

• 不正な手段による多重投票は禁止
• 投票データは統計目的で匿名化して活用される場合があります

第7条（決済・返金）

有料コンテンツの決済について：

• 決済はStripeを通じて安全に処理されます
• 記事販売等のデジタルコンテンツの性質上、購入後の返金は原則としてお受けできません
• システムの不具合等により正常にサービスを受けられなかった場合は、 個別に対応いたします
• JobVoice LAB（買い切り型就活支援プログラム）については、 別途「第7条の2（JobVoice LAB 特約）」が優先して適用されます

第7条の2（JobVoice LAB 特約）

JobVoice LAB の利用契約には、以下の特約が記事販売の規定に優先して適用されます：

1. サービス提供期間

購入日から12ヶ月間。期間中は LAB ダッシュボード（/lab）の全機能（ES添削AI、SPI模試、AI処方箋、12ヶ月内定保証）を利用可能です。

2. 30日無条件返金保証（柱1）

購入日から30日以内に弊社へ申請いただいた場合、理由を問わず全額を返金いたします。 申請から3営業日以内に Stripe API 経由で返金処理を実行します（カード会社の処理タイミングにより、ご利用明細への反映まで5〜10営業日かかる場合があります）。

3. 12ヶ月内定保証（柱2、条件付き全額返金）

以下の4条件をすべて満たした場合、全額返金の対象となります：

• 購入日から12ヶ月以内の申請であること
• LAB 回転を100回以上達成していること（ES添削・SPI模試・面接練習の合計）
• 20社以上にエントリー済みであること（スクリーンショット等の証跡が必要）
• 1社からも内定を獲得していないこと（自己申告。申請時に最終選考結果が確認できるメール等の証跡の提出を求める場合があります）

条件を意図的に充足しない方法での返金請求（例: 内定獲得を秘匿しての請求）は不正請求として申請を無効とします。

4. 価格・段階値上げ

JobVoice LAB は入会時期に応じた段階価格制を採用しています。購入時の価格は購入完了画面にて最終確定し、購入後の価格変動は適用されません。

5. 分割払い

分割払いの場合、毎月の決済が10回完了するまで Stripe Subscription として継続課金されます。 30日返金保証期間内に解約した場合は、申請時点までに支払い済みの回分を全額返金し、未払い回分の請求は行いません（残契約のキャンセル）。 30日経過後は、解約申請以降の課金停止のみ行われ、既払い分の返金はいたしません（柱2の条件を満たした場合を除く）。

6. 効果保証ではない旨の明示

LAB は内定獲得を保証する商品ではありません。柱2は「100回転 + 20社エントリー + 12ヶ月以内 + 内定0社」という条件を満たした方への返金保証であり、内定獲得自体は本人の努力・応募企業の選考結果に依存します。弊社は学習機会・コーチング・添削フィードバックを提供する立場であり、内定獲得の代理・保証は行いません。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当サービスの運営を妨害する行為
• 他のユーザーになりすます行為
• 当サービスのコンテンツを無断で複製・転載する行為
• 当サービスに関連する知的財産権を侵害する行為

第9条（退会）

会員は、マイページから退会手続きを行うことができます。 退会申請後30日以内であればキャンセルが可能です。 30日経過後、アカウントと関連データは完全に削除されます。

第10条（免責事項）

当サービスは、以下について責任を負いません：

• コンテンツの利用によって生じた損害
• サービスの中断・停止によって生じた損害
• ユーザー間または第三者との間で生じたトラブル

第11条（規約の変更）

当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 当サービスに関して紛争が生じた場合には、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。